Kõikidel klientidel alates 16 eluaastast on võimalik vormistada endale Aura Keskuse kuldkaart. See on personaalne fotoga magnetkaart, mille kehtivus on üks aasta alates kaardi väljastamise kuupäevast. Kaardi omanik saab veekeskuse põhiteenuseid kasutada piiramatult keskuse lahtioleku aegadel. Suveperioodil on Aura Keskus üks kuu suletud, selle perioodi võrra kuldkaardi kasutusaeg ei pikene.

Järjekorra puhul saab kuldkaardi omanik esimese vabaneva võtme.

Kuldkaardi tellimise ja kasutamise kord:

• Kuldkaardi taotlemiseks tuleb täita administraatori juures vastav vorm.
• Foto kaardi jaoks saab teha kohapeal või tuua see koos taotlusega.
• Kuldkaardi tasu vastavalt hinnakirjale on võimalik tasuda sularahas kassasse või ülekandega OÜ Tartu Veekeskus arveldusarvele 10220017058019.
• Kaart väljastatakse 10 päeva jooksul peale taotluse esitamist. Kehtima hakkab see väljastamise kuupäevast.
• Igal keskuse külastusel tuleb kuldkaart esitada administraatorile.
• Rikutud magnetribaga kaart vahetatakse välja tasuta.
• Juhul kui klient on kaardi kaotanud, tuleb sellest teatada esimesel võimalusel Aura Keskuse administratsiooni tel 730 0280. Kaotatud kaart muudetakse kehtetuks ning kliendile väljastatakse uus kaart. Uue kaardi registreerimistasu tuleb maksta vastavalt kehtivale hinnakirjale.
• Kuldkaardi kehtivusaega peatada, seda ennetähtaegselt lõpetada või teisele isikule ümber vormistada ei ole võimalik.