Majakord

Majakord

Majakord

Majakord

MAJAKORD

Külastusaeg                                                                           

  • Üksikpileti ostnule külastuse ajalist piirangut ei ole. Grupi ja sünnipäeva broneeringu külastusaeg kestab 3 tundi  (koos sisenemise ja väljumisega).
  • Piletite müük lõpetatakse 30 minutit enne maja sulgemist. Majast palume väljuda hiljemalt maja sulgemise ajaks.
  • Veepargi atraktsioonid suletakse 15 minutit enne maja sulgemist. Randmepaela palume tagastada väljumisel.

Pileti ostmine ja teenuste eest tasumine

  • Kõik keskuse külastajad kinnitavad pileti ostmisega, et neil on piisavad kehalised võimed, oskused ja tervislik seisund keskuses pakutavate teenuste kasutamiseks. Laste oskuste ja tervisliku seisundi eest vastutavad nende saatjad.
  • Lapsed vanuses alla 5-aasta pääsevad keskusesse tasuta ainult koos pileti lunastanud täiskasvanud saatjaga ning kasutavad oma saatja riidekappi.
  • Alla 10-aastased lapsed pääsevad keskusesse vähemalt 16-aastase saatjaga saadetava alla 10-aastase lapse vanema või teda kasvatava isiku vastutusel.
  • Alla 10-aastane laps ja temaga kaasasolev saatja on kohustatud ostma sama tsooni pileti.
  • Alaealised viibivad keskuses vanemate või last kasvatava isiku vastutusel.
  • Alates 7. eluaastast peab riietuma vastavalt meeste/naiste rõivistus.
  • Perepiletis võib olla kuni kaks täiskasvanut ja kaks alla 16-aastast last.
  • Sooduspileti saab lunastada kehtiva Eest Vabariigi õpilas- ja üliõpilaspileti, ISIC/ITIC kaardi või Eesti Vabariigi pensionitunnistuse ja töövõimekaardi ettenäitamisel.
  • Tasuta saatja pääseb majja inimesega, kellel on raske või sügav puue, mis takistab iseseisvalt keskuse külastamist ning kes vajab seetõttu saatja abi (nt pimedad). 
  • Väärtuslikud esemed (dokumendid, raha, autovõtmed jms) on võimalik jätta kassas olevasse hoiulaekasse. Hoiulaeka võtme saab soovi korral jätta keskuses viibimise ajaks kassasse.
  • Aura Keskus ei vastuta fuajeesse, riietusruumi või riidekappi jäetud isiklike asjade ega väärtesemete eest. Samuti ei vastuta Aura Keskus rikutud ujumisriiete eest.
  • Leitud asju hoiame maksimaalselt üks kuu.
  • Väljastatud randmepaela ei vahetata ümber ilma mõjuva põhjuseta.
  • Kogu keskuses viibimise aja jooksul tuleb kanda randmepaela nähtaval kohal. Randmepaela vahetamine ei ole lubatud. Sinine randmepael - ujula; punane randmepael – saunakeskuse saunad; kollane randmepael - veepark ja ujula; roheline randmepael - saunakeskus, veepark ja ujula. Randmepaela Aura Keskusest välja viimine on keelatud.
  • Randmepaela kaotamisel tuleb maksta kahjutasu vastavalt hinnakirjale.
  • Pileti ostmisel tuleb siseneda rõivistusse 10 minuti jooksul.
  • Väljudes kaotab randmepael kehtivuse.

Üldist

  • Pese ennast enne basseini minekut ja soovitatavalt ka pärast ujumist.
    Kõigil ujujatel, ka väikelastel, on kohustuslik kanda ujumisriideid. Soovitatav on ujuda traditsioonilistes ujumistrikoodes ja -pükstes. Taskutega shortsides meil ei ujuta. Needid, trukid, lukud ja nööbid ujumisriietel ei ole lubatud, sest need võivad kahjustada liutorusid ja muud inventari.
  • Pikad juuksed pane patsi või kasuta ujumismütsi.
  • Ebameeldivate üllatuste ärahoidmiseks on alla 2-aastaste (vajadusel ka vanemate) laste puhul nõutav ujumismähkme kasutamine.
  • Järgi keskuses olevaid märke ja viitasid.
  • Majas liigu rahulikult. Põrandad võivad olla märjad ja libedad. Märjal põrandal jooksmisega sead ohtu enda ja teiste külastajate tervise.
  • Aura Keskuses on piisavalt tualette ja prügikaste - kasuta neid.
  • Leili viska saunades ainult kuivadele kividele ning mõõdukalt, arvestades ka teiste saunalistega. Saunades on vihtlemine keelatud.
  • Juuste värvimine, erinevate kehahooldusvahendite kehale määrimine, raseerimine, maniküüri ja pediküüri tegemine või muu taoline tegevus on keelatud.
  • Pärast veeprotseduure kuivata ennast enne riietusruumi sisenemist.
  • Riietusruumis arvesta teiste külastajatega. Ära ripu kapi ukse küljes ega roni kappi. See võib kaasa tuua õnnetuse või kappide alarmsüsteemi käivitumise.
  • Väljumisel tagasta kõik renditud asjad, ära jäta neid riietusruumi.
  • Lahkudes jäta riidekapi uks avatuks ning tagasta randmepael väljumisvärava juures olevasse kasti.                               
  • Aura Keskusesse ei lasta külastajaid, kes on ebakaines olekus, tugevalt määrdunud, ebameeldivalt lõhnavate riietega või kes muul moel oluliselt häirivad teisi külastajaid.
  • Aura Keskusesse ei lubata külastajaid, kes oma tegevuse või käitumisega häirivad keskuse normaalset igapäevast tööd ja/või toimimist.
  • Aura Keskusesse ei ole lubatud kaasa võtta koduloomi.
  • Kohvikust ostetud sööke ja jooke tarbitakse kohviku territooriumil. Oma toitude tarbimine ei ole lubatud.
  • Aura Keskuses on suitsetamine ja kangete alkohoolsete jookide tarbimine rangelt keelatud.
  • Aura Keskuses on filmimine ja pildistamine ilma OÜ Tartu Veekeskus nõusolekuta keelatud.
  • Kui märkad kaaskülastaja tegevust, mis on ebasobiv, ohtlik või rikub keskuse vara, teavita sellest koheselt keskuse töötajat.
  • Teenindaval personalil on õigus teha külastajale märkusi ebasobilike tegevuste kohta  ja majakorra korduval või olulisel rikkumisel paluda lahkuda ilma piletihinda hüvitamata.

Ujula, veepargi ja saunakeskuse meelespea

  • Vali ujumiskoht või atraktsioon vastavalt oma oskustele ja tervislikule seisundile, säilita kontroll oma tegevuse üle. Arvesta kaaskülastajatega, ole tähelepanelik laste suhtes.
  • Vajadusel on võimalik kasutada ujumiseks mõeldud abivahendeid, mida küsi instruktorilt. Kasutades ujula varustust ja tarvikuid, suhtu nendesse heatahtlikult ning pane need peale kasutamist oma kohale tagasi.
  • Suures basseinis jälgi radade märgistust. Suhtu tähelepanelikult treening- ning rühmatundidesse, ära uju nendel radadel. Radadel ujudes kehtib parempoolne liiklus.
  • Ujumine on individuaalne tegevus - ära ripu kaasujuja kaelas, ära tiri ega tõuka teda.
    Ära uju põiki üle radade, rada võid vahetada raja alt läbi ujudes.
    Rajapiiretel istumine ja seismine on keelatud.
  • Vettehüpped on lubatud ainult suures basseinis. Pea ees on lubatud hüpata stardipukkidelt, jalad ees võib hüpata supluse radadel. Vigurhüpped ei ole lubatud. Vette hüppamine on keelatud lastebasseinis ja veepargis. Liutoru kasutamisel oota alati rohelist märgutuld. Liugu lastakse selili või istudes jalad ees.
  • Saunades arvesta teiste külastajatega. Jälgi oma enesetunnet – ära liialda.
  • Enne mullivanni või Jaapani vanni minekut loputa end duši all.


Meeldivaid külastusi!

NB! Palume järgida COVID-19 majakorra lisa.